Прескочи към основното съдържание

Безопасно обновяване на приложението

В „Версия на приложението“ виждате желаната версия, отчетената от сървъра версия и последното потвърждение. „Очаква обновяване“ означава, че сървърът още отчита друга версия. „Остаряло потвърждение“ означава липса на прясна информация; не означава успешно обновяване. Служителите не инсталират server updates и не променят желаната версия.

Когато се появи „Необходимо е презареждане“:

  1. Изчакайте започнатото записване/плащане. Докато заявката се изпълнява, бутонът за презареждане е недостъпен. Не започвайте второ плащане за същата операция.
  2. Прегледайте незаписаните чернови. Част от отворените редактори пазят промени само до затваряне на страницата. При неясен резултат на операцията потърсете управител или съпорт.
  3. Използвайте „Презареди приложението“ в същия tab, когато записването е приключило. Няма автоматично презареждане. Не изчиствайте browser data, не деинсталирайте PWA и не затваряйте tab с непотвърдена команда.
  4. След зареждане непотвърдената команда остава със същия номер; не се изпраща сама. Влезте със същия служител, прегледайте сметката и използвайте „Повтори“. При нужда въведете ПИН за одобрение отново. Не създавайте заместител с нов номер.

Ако browser storage отказва запис на командата, бутонът за презареждане също остава недостъпен. Не използвайте принудителен browser refresh; оставете tab отворен и потърсете съпорт за установяване на резултата.

При несъвместима версия старият екран спира новите команди и повторенията до презареждане. Ако съобщението остава, посочете на съпорта версиите, часа и номера на непотвърдената операция. Не повтаряйте фискален печат по предположение.

При липса на връзка няма независими offline продажби. On-premise работата изисква локален сървър и валидни права. Обновяването не променя ПИН, роли или лиценз и не изтрива историята.

Непотвърдена операция · Няма връзка · Контакт със съпорта.